10 апреля в центре «Мой бизнес» Липецкой области состоялся круглый стол «Управление рисками, как составляющая менеджмента качества: стратегии и практики». Он прошёл в рамках подготовки к региональной конференции с участием Роскачества по тематике качества менеджмента и продукции, сертификации и стандартизации.      

«Управление рисками — это процесс выявления, анализа и минимизации потенциальных угроз, которые могут повлиять на качество продукции, услуг и достижение целей бизнеса. Сегодня в рамках круглого стола, на базе центра «Мой бизнес», центра инжиниринга вместе с бизнес-сообществом мы собрались, чтобы обсудить этот важный вопрос. Качество менеджмента напрямую связано с конкурентоспособностью предприятий, влияет на усиление позиций на рынке», - подчеркнул директор АНО «ЦПЭ Липецкой области», президент Липецкой ТПП Анатолий Гольцов.

Региональные эксперты, риск-менеджеры представители бизнеса, органов государственной власти, общественных организаций обсудили широкий спектр вопросов таких, как риск-ориентированное мышление, практические инструменты и методы риск-менеджмента, основные принципы управления рисками.

«Управление рисками в системе ИСО – это не отдельные мероприятия, а скоординированный комплексный процесс управления бизнесом, культура принятия решений. Его цель – предотвратить, минимизировать негативные последствия возможных и существующих рисков и угроз на системной основе, находить и использовать возможности для улучшения бизнес-процессов. Сегодня здесь собрались практикующие риск-менеджеры промышленных предприятий, они первыми начинали этот процесс в нашем регионе. Приглашены и представители малого и среднего бизнеса, которые в наименьшей степени владеют этим вопросом. Цель – обменяться мнениями и опытом работы, работать сообща вместе для продвижения этого процесса в Липецкой области», - рассказал ведущий эксперт премий Правительства и СНГ по качеству, аудитор органа по сертификации «Русский эксперт» Сергей Чертов.

Как повысить эффективность и устойчивость бизнеса на конкретных примерах рассказали риск-менеджеры успешных региональных предприятий. Они поделились опытом внедрения и лучшими практиками риск-менеджмента.

«Система менеджмента качества на нашем предприятии сертифицирована по системе ИСО в 2002 году. По новому стандарту мы получаем подтверждающие сертификаты один раз в три года. Это очень важно, потому что мы работаем с нашими потребителями. На предприятии ведется системная работа по идентификации рисков и внедрению мер, направленных на их снижение. Ежегодно подводятся итоги эффективности реализуемых мер и принимаются корректирующие действия», - поделилась аудитор системы менеджмента качества на предприятии ОАО «Гидропривод» г. Елец Юлия Воротынцева.

«Предприятие «Энергия» занимается проблематикой управления рисками уже более 10 лет. По итогам 2024 года риски последних лет нам удалось снизить до уровня «незначительные», - рассказала начальник отдела качества и сертификации ПАО «Энергия» Екатерина Селеменева.

Как отметил начальник отдела качества ОАО «Елецгидроагрегат» Евгений Савков, опыт работы их предприятия показывает, что реализовать комплексный подход в управлении рисков можно только с мотивированной командой единомышленников. При этом важное значение имеет адекватная оценка рисков и возможностей предприятия. Работа в данном направлении на предприятии проводится с 2001 года.

Заместитель генерального директора по качеству ООО «ЛПО «Электроаппарат» Елена Комаревцева рассказала, что более 50% работников предприятия – люди с ограниченными физическими возможностями, в том числе по зрению. Своевременно и системно организованная работа по управлению рисками позволила предприятию успешно преодолеть вызовы в тяжелый ковидный год. Технология управления рисками также позволяет решать критически важный кадровый вопрос.

Начальник лаборатории ООО «Реагент» Ольга Чеклецова пояснила, что их предприятие относится к малым производственным компаниям. На предприятии налажена эффективная работа по управлению рисками, в ходе которой определены 11 бизнес-процессов, 6 из которых являются ключевыми в производственной технологии. Это позволяет компании успешно конкурировать на рынке производителей химической продукции.

В стандартах управления рисками заложены подходы, с помощью которых бизнес-структурам проще выявлять, анализировать, реагировать и эффективно управлять ими, а также использовать их как возможности для развития.

Реализация мер поддержки малого и среднего предпринимательства центром «Мой бизнес» Липецкой области продолжается по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика». Функции органа управления центром «Мой бизнес» возложены на АНО «ЦПЭ Липецкой области», учредители которой – правительство Липецкой области и Липецкая торгово-промышленная палата.