Предприниматели и специалисты по продажам Липецкой области узнали секреты увеличения прибыли без дополнительных вложений. 5 декабря на площадке центра «Мой бизнес» региона состоялся практический тренинг «Искусство коммуникации с клиентом с опорой на этапы продаж: как продавать легко, дорого и много». Мероприятие собрало представителей местного бизнеса, желающих систематизировать свои знания и вывести навыки продаж на новый уровень.

Спикером выступила признанный эксперт в области продаж с более чем 10-летним опытом — Мария Милованова. Она совмещает практику как предприниматель, бизнес-тренер и скриптолог, а также руководит отделом по работе с клиентами в авторитетном исследовательском центре «НАФИ».

Тренинг был сфокусирован на передаче фундаментальных и применимых на практике знаний. В ходе интенсива участники разобрали ключевые аспекты успешных продаж. Определили самое конверсионное действие в процессе продаж, на котором нужно концентрировать усилия. Научились выстраивать чёткую пошаговую коммуникацию с клиентом, чтобы целенаправленно влиять на результат каждой сделки. Увидели, как навыки эффективных продаж и самопрезентации выходят за рамки бизнеса и помогают формировать желаемую реальность в личной жизни.

Главным результатом обучения, по словам спикера Марии Миловановой, является возможность для каждого участника увеличить прибыль без существенных финансовых затрат — только за счет отточенных технологий общения.