1. Когда выдавать чек – до или после платежа?

- Даже если отдельные клиенты просят сначала выставить счёт, чек выдается после платежа.

2. Что делать, если чек выдан, а клиент не заплатил?

- В этом случае необходимо аннулировать чек. Соответствующая опция есть как в приложении «Мой налог», так и в приложениях банков. При этом клиенту нужно будет выдать новый чек после того, как он заплатил.

Материал подготовила консультант офиса «Мой бизнес» Липецкой области Морхова Ю.В.