В области идёт подготовка к региональной конференции с участием Роскачества, которая будет посвящена качеству менеджмента и продукции. Накануне этого события в центре «Мой бизнес» состоялся круглый стол, который собрал региональных экспертов, риск-менеджеров, представителей бизнеса, органов государственной власти и общественных организаций.
Участники обсудили такие вопросы, как рискориентированное мышление, практические инструменты и методы риск-менеджмента.
— Данная работа направлена на выявление, анализ и минимизацию потенциальных угроз, которые могут повлиять на качество продукции, услуг и достижение целей бизнеса. Сегодня мы вместе с бизнес-сообществом были едины во мнении, что качество менеджмента напрямую связано с конкурентоспособностью предприятий и усиливает его позиции на рынке, — подчеркнул директор АНО «ЦПЭ Липецкой области», президент Липецкой ТПП Анатолий Гольцов.
Особое значение в этом процессе уделяется культуре принятия решений.
— Управление рисками в системе ИСО — это не отдельные мероприятия, а скоординированный комплексный процесс ведения бизнеса. Его цель — на системной основе предотвратить или минимизировать негативные последствия рисков и угроз. Для этого нужно научиться находить и использовать возможности, позволяющие улучшать бизнес-процессы. Если практикующие риск-менеджеры промышленных предприятий первыми начинали этот процесс в регионе, то представители малого и среднего бизнеса в меньшей степени владеют вопросом. Наша цель — обменяться опытом работы и применять у себя лучшие практики, — сказал ведущий эксперт премий правительства и СНГ по качеству, аудитор органа по сертификации «Русский эксперт» Сергей Чертов.
Риск-менеджеры успешных региональных компаний на конкретных примерах рассказали, как повысить эффективность и устойчивость бизнеса.
— Система менеджмента качества на нашем предприятии сертифицирована по стандарту ИСО в 2002 году, благодаря чему мы получаем подтверждающие сертификаты раз в 3 года. На этой основе ведётся системная работа по внедрению мер, направленных на снижение рисков. Ежегодно подводятся итоги эффективности реализуемых мер и принимаются новые решения, — поделилась аудитор системы менеджмента качества на елецком предприятии ОАО «Гидропривод» Юлия Воротынцева.
Высоких результатов достигло другое предприятие Ельца — компания «Энергия», которая работает более 10 лет над улучшением бизнес-процессов. По итогам 2024 года риски удалось снизить до уровня «незначительные».
Опыт работы компании «Елецгидроагрегат» на протяжении 4 лет показывает, что реализовать комплексный подход в управлении рисками можно только с мотивированной командой единомышленников. Как отметил начальник отдела качества предприятия Евгений Савков, важное значение здесь имеет реальная оценка возможностей коллектива и производства.
Заместитель генерального директора по качеству предприятия «Электроаппарат» Елена Комаревцева рассказала, что более половины работников компании — люди с ограниченными физическими возможностями. Работа по управлению рисками позволила успешно преодолеть тяжёлый ковидный период и решать важный кадровый вопрос.
Большое значение эта практика имеет и для малых производственных компаний, к числу которых относится «Реагент». Эффективная работа по управлению рисками позволила определить 11 бизнес-процессов, 6 из которых являются ключевыми в производственной технологии. В результате компания успешно конкурирует на рынке производителей химической продукции.
Участники круглого стола выразили надежду, что в ближайшее время будет вновь проводиться областной конкурс по качеству, в котором они охотно примут участие.
Читать в источнике