Тренинг "Оценивать нельзя расти!"

АНО "ЦПЭ Липецкой области" приглашает вас 2 декабря 2021 года в 14:00 принять участие в тренинге "Оценивать нельзя расти! Или эффективная обратная связь".

На мероприятии вы узнаете:

• Почему обратная связь важна?
• Что дает рост бизнесу?
• Что лучше критика или похвала?
• Как собирать NPS не боясь негатива в соц. сетях и СМИ
• Что такое NPS для клиента, для рейтинга в интернете и для человека извне.
• Стоит ли боятся правдивой обратной связи? 
• Что делать с клиентом, если он жалуется?! Казнить или миловать? Или поощрять?

Спикер: эксперт в области автоматизации продаж Александр Черников.

Место проведения: Центр "Мой бизнес" (ул. Кузнечная, д.8) 

Количество мест органичено! Необходима предварительная регистрация!